Algemene voorwaarden Alles met Energie
Artikel 1. Definities
In deze Algemene Voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.
Algemene Voorwaarden: De algemene voorwaarden als hierna vermeld.
Alles met Energie is onderdeel van de Collectieve Adviesgroep ingeschreven bij de KvK onder nummer: 71154140
Energieleverancier: Een energieleverancier is een nutsbedrijf dat gas en/of elektriciteit levert.
Opdrachtgever: Degene die de gelding van deze algemene voorwaarden heeft aanvaard en opdracht heeft gegeven tot het verrichten van de dienst.
Dienst: Alle werkzaamheden, in welke vorm dan ook, die Alles met Energie voor of ten behoeve van de Opdrachtgever heeft verricht.
Energieovereenkomst: Leveringsovereenkomst met een energieleverancier en overeenkomsten met een of meer regionale netwerkbeheerders en/of meetbedrijven voor de te leveren diensten.
Opdracht: De diensten die Alles met Energie verricht in het kader van een overeenkomst met een opdrachtgever.
Artikel 2. Werkingssfeer
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten waarop Alles met Energie deze algemene voorwaarden van toepassing heeft verklaard.
2.2. Afwijkingen van de Energieovereenkomst en Algemene Voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk en uitdrukkelijk met Alles met Energie zijn overeengekomen.
2.3. Alles met Energie wijst de toepasselijkheid van door de opdrachtgever gehanteerde algemene (inkoop)voorwaarden uitdrukkelijk van de hand.
2.4. Indien gebleken is dat één of meer bepalingen in deze Algemene Voorwaarden nietig of vernietigbaar zijn, dan blijven de ALV voor al het overige in stand. In geval van deze situatie treden Alles met Energie en de Opdrachtgever in overleg met het doel nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen.
2.5. Alles met Energie heeft het recht deze algemene voorwaarden gedurende de overeenkomst eenzijdig te wijzigen.
2.6. De wijzigingen aan de algemene voorwaarden zullen na dertig dagen nadat de Opdrachtgever op de hoogte is gesteld van de wijzigingen van kracht zijn.
Artikel 3. Aanbiedingen en/of offertes
3.1. Alle aanbiedingen en offertes zijn geheel vrijblijvend.
3.2. De geldigheid van offertes en/of aanbiedingen is in de offerte en/of aanbieding weergegeven. Aanbiedingen en/of offertes vervallen wanneer deze termijn is verlopen.
3.3. De opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van de door of namens hem aan Alles met Energie opgegeven eisen, specificaties en andere gegevens waarop Alles met Energie haar aanbieding baseert.
3.4. Kennelijke fouten of vergissingen in offertes, overeenkomsten of emailberichten van Alles met Energie binden Alles met Energie niet.
3.5. Offertes en tarieven gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.
3.6. Alle opgegeven tarieven zijn exclusief btw en in euro’s.
Artikel 4: Alles met Energie als tussenpersoon
4.1. Ten aanzien van de overeenkomst tussen de Opdrachtgever en de nieuwe energieleverancier fungeert Alles met Energie slechts als tussenpersoon.
4.2. Alles met Energie verstrekt aan de Opdrachtgever advies om met derden een overeenkomst aan te gaan met als doel om bij de Opdrachtgever een besparing te realiseren.
4.3. Alles met Energie nimmer aansprakelijk voor schade die de Opdrachtgever of energieleverancier, meetbedrijf of netwerkbedrijf ten gevolge van de opdracht/en of overeenkomst heeft geleden.
4.4. De Opdrachtgever en de desbetreffende derde of leverancier zijn en blijven zelf verantwoordelijk en aansprakelijk voor het opstellen en voor de inhoud van de overeenkomst en de algemene voorwaarden.
Artikel 5: Energieovereenkomst
5.1. Energieovereenkomsten komen tot stand na ondertekening van de Opdrachtgever.
5.2. De Opdrachtgever verklaart zich ervan bewust te zijn dat de gas- en elektriciteitsprijzen dagelijks fluctueren en afhankelijk zijn van de marktomstandigheden en van de schommelingen op de markt.
5.3. Indien de Energieovereenkomst wordt gewijzigd, opgezegd of beëindigd of indien er voor de Opdrachtgever een nieuwe Energieovereenkomst wordt afgesloten, treft deze Energieovereenkomst in haar gevolgen uitsluitend de Opdrachtgever en komt er uitsluitend een Energieovereenkomst tussen de Opdrachtgever en de Energieleverancier tot stand.
5.4. Het opzeggen van de Energieovereenkomst komt voor rekening en risico van de Opdrachtgever, tenzij de Opdrachtgever Alles met Energie de opdracht heeft gegeven om de energiecontracten op te zeggen doormiddel van een machtiging.
Artikel 6: Honorarium
6.1. Alles met Energie ontvangt een fee vergoeding van de Energieleverancier of rechtstreeks vanuit de Opdrachtgever.
Artikel 7: Uitvoeringstermijn
7.1. Indien voor de uitvoering van bepaalde werkzaamheden een termijn is overeengekomen of opgegeven, dan is die termijn slechts indicatief en nimmer te beschouwen als een fatale termijn.
7.2. Indien Alles met Energie gegevens of instructies nodig heeft van de Opdrachtgever, die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de Overeenkomst, vangt de uitvoeringstermijn aan nadat de Opdrachtgever deze aan Alles met Energie heeft verstrekt.
Artikel 8: Aansprakelijkheid en verjaring
8.1. Alles met Energie kan niet gehouden worden tot het vergoeden van enige schade die een direct of indirect gevolg is van: a. een gebeurtenis, die in feite buiten haar macht ligt en aldus niet aan haar doen en/of laten kan worden toegeschreven, zoals o.a. omschreven in artikel 8 van deze algemene voorwaarden; b. enige daad of nalatigheid van de opdrachtgever, diens ondergeschikten, dan wel andere personen, die door of vanwege de opdrachtgever te werk zijn gesteld.
8.2. De opdrachtgever is onder alle omstandigheden verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de door hem aangeleverde gegevens en stukken. Alles met Energie is nimmer aansprakelijk voor eventuele schade of gemiste besparingen die (mede) is veroorzaakt doordat de door de opdrachtgever aangeleverde gegevens, stukken en verstrekte adviezen onjuist en/of niet volledig zijn. De opdrachtgever vrijwaart Alles met Energie tegen alle aanspraken ter zake.
8.3. Alles met Energie staat niet in voor de juistheid van de door een derde verstrekte gegevens. Alles met Energie is dan ook niet aansprakelijk indien blijkt dat een derde aan de opdrachtgever en/of aan Alles met Energie onjuiste en/of onvolledige gegevens heeft verstrekt.
8.4. De opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor de beslissingen die hij, al dan niet naar aanleiding van een advies, rapportage of onderzoek van Alles met Energie, maakt.
8.5. Alles met Energie kan nimmer aansprakelijk worden gesteld voor het handelen en/of nalaten van een derde, zoals een energieleverancier, netbeheerder of meetbedrijf. Indien een derde zijn verplichtingen jegens de opdrachtgever niet nakomt of onrechtmatig jegens de opdrachtgever handelt, dan dient de opdrachtgever de betreffende derde daarop aan te spreken en niet Alles met Energie.
8.6. Alles met Energie is niet aansprakelijk voor verminking of verlies van gegevens als gevolg van verzending van de gegevens met behulp van telecommunicatiefaciliteiten.
8.7. Alles met Energie kan door de opdrachtgever niet aansprakelijk worden gesteld indien het resultaat voortvloeiende uit de door Alles met Energie verrichte werkzaamheden niet voldoet aan de verwachtingen van de opdrachtgever.
8.8. De opdrachtgever is gehouden, indien redelijkerwijs mogelijk, kopieën van door hem verstrekte documenten en gegevens onder zich te houden tot de opdracht is vervuld. Indien de opdrachtgever dit nalaat, kan Alles met Energie niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die bij het bestaan van deze kopieën niet was opgetreden.
8.9. Indien Alles met Energie aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid van Alles met Energie beperkt tot het bedrag van de door de verzekeraar van Alles met Energie gedane uitkering. Indien de verzekeraar in enig geval niet tot uitkering overgaat of de schade niet door de verzekering wordt gedekt, dan is de aansprakelijkheid van Alles met Energie beperkt tot het bedrag dat de opdrachtgever heeft betaald voor de werkzaamheden waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
8.10. Alles met Energie is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste omzet, gemiste besparingen, reputatieschade, milieuschade, opgelegde boetes en schade door bedrijfsstagnatie.
8.11. Vorderingsrechten en andere bevoegdheden van de opdrachtgever uit welken hoofde ook jegens Alles met Energie vervallen in ieder geval na het verstrijken van 1 jaar vanaf het moment waarop zich een feit voordoet dat de opdrachtgever deze rechten en/of bevoegdheden jegens Alles met Energie kan aanwenden.
Artikel 9: Overmacht
9.1. Onder overmacht wordt in elk geval – maar niet uitsluitend – verstaan: dataverlies als gevolg van computerstoring; virusinfectie of computervredebreuk door derden; internet- en stroomstoring; weersinvloeden; verkeersstoringen; overstromingen; aardverschuivingen; terrorisme; belemmeringen door derden; werkstakingen; branden, storingen en ongevallen in het bedrijf van Alles met Energie of van de door hem ingeschakelde derden; overheidsmaatregelen; ziekte of persoonlijke (familie) omstandigheden van de natuurlijke persoon die namens Alles met Energie de overeenkomst uitvoert; diefstal.
9.2. In het geval dat Alles met Energie door overmacht wordt verhinderd de werkzaamheden geheel of gedeeltelijk uit te voeren, heeft Alles met Energie het recht om zonder gerechtelijke tussenkomst de uitvoering van de werkzaamheden geheel of gedeeltelijk te stoppen, zonder dat Alles met Energie gehouden is om enige door de opdrachtgever geleden schade te vergoeden.
Artikel 10: Vrijwaring
10.1. De Opdrachtgever vrijwaart Alles met Energie voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de Overeenkomst schade lijden en welke aan de Opdrachtgever toerekenbaar is.
10.2. Indien Alles met Energie uit dien hoofde door derden mocht worden aangesproken, dan is de Opdrachtgever gehouden Alles met Energie zowel buiten als in rechte bij te staan. Alle kosten en schade aan de zijde van Alles met Energie en derden komen verder voor rekening en risico van de Opdrachtgever.
Artikel 11: Intellectuele eigendomsrechten
11.1. De intellectuele eigendomsrechten op door Alles met Energie geleverde of ter beschikking gestelde zaken, daaronder inbegrepen rapportages, advies, software, (elektronische) bestanden enz., blijven te allen tijde bij Alles met Energie berusten, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
11.2. De aan de opdrachtgever door Alles met Energie geleverde data worden ter beschikking gesteld op basis van niet-overdraagbaar exclusief gebruiksrecht. Het gebruiksrecht behelst het recht van de opdrachtgever tot gebruik van de data in het kader van zijn normale bedrijfsuitoefening. De opdrachtgever is nimmer gerechtigd de data aan derden, om baat of om niet, te verkopen, ter beschikking te stellen of ter inzage te verstrekken, noch is de opdrachtgever gerechtigd de data te verveelvoudigen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
11.3. Indien de opdrachtgever in strijd handelt met de intellectuele eigendomsrechten van Alles met Energie, dan is de opdrachtgever aansprakelijk voor alle schade die Alles met Energie daardoor lijdt. Onder schade dient tevens te worden verstaan omzetverlies.
Artikel 12: Geheimhouding
12.1. Zowel Alles met Energie als de Opdrachtgever zijn verplicht om gedurende de looptijd en na beëindiging van de Overeenkomst geheimhouding te betrachten over alle feiten en bijzonderheden betreffende de onderneming waarvan hij of zij weet of redelijkerwijze kan vermoeden dat deze vertrouwelijk zijn. Deze geheimhoudingsplicht omvat tevens alle gegevens van de werknemers, cliënten, opdrachtgevers en andere relaties waarvan uit hoofde van de Opdracht kennis is genomen.
Artikel 13: Machtiging en afsprakenkaart
13.1. De opdrachtgever geeft, door middel van ondertekening van de machtiging of afsprakenkaart, toestemming aan Alles met Energie om de volgende handelingen uit te voeren: Het opvragen van contract/verbruik gegevens bij Leveranciers, Regionale Netbeheerders en/of Meetbedrijven. Het opvragen van de volumes uit het Centraal Aansluit Register (CAR) Onderhandelen en het voeren van overleg met Leveranciers, Regionale Netbeheerders en/of Meetbedrijven Het namens de opdrachtgever opvragen van offertes bij Leveranciers, Regionale Netbeheerders en/of Meetbedrijven
13.2. Het VTI formulier is geldig voor onbepaalde tijd en is per direct opzegbaar tenzij anders is overeengekomen.
13.3. Ondertekening van de machtiging of afsprakenkaart verplicht opdrachtgever tot niets. Informatie wordt vertrouwelijk behandeld en uitsluitend toegepast om de besparing vrijblijvend en kosteloos in kaart te brengen.
Artikel 14: Privacy
14.1. Alles met Energie is gemachtigd om uit naam van de opdrachtgever diens (persoons)gegeven te (doen) verwerken.
14.2 De (persoons)gegevens en informatie die de opdrachtevers, leverancier, regionale netbeheerder en/of meetbedrijf verstrekken, zullen zorgvuldig en vertrouwelijk worden bewaard conform de algemene verordening gegevensbescherming (AVG)
Artikel 15: Toepasselijke recht en geschillen
15.1. Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Alles met Energie partij is, is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing. Dit geldt ook indien een verbintenis geheel of gedeeltelijk in het buitenland wordt uitgevoerd of indien de Opdrachtgever zijn woonplaats in het buitenland heeft.
15.2 De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitgesloten.
15.3 . Geschillen tussen Alles met Energie en de Opdrachtgever zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het daarvoor bestemde arrondissement, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.